Fejl i gebyr

10.07.20
Fejl i gebyr

Gladsaxe Bibliotekerne indførte efter corona-genåbningen gebyrfrihed på materialer med afleveringsfrist i lukkeperioden helt frem til den 15. juni og har i en periode herefter indfaset gebyrtilskrivningen. 
Vi har desværre for tidligt tilskrevet gebyr på 230 kr. for for sent afleverede materialer.
Dette har betydning for en del borgere.
Vi beklager fejlen og er i fuld gang med at finde frem til de borgere, der enten allerede har betalt for meget eller fortsat er opkrævet for højt gebyr. Vi vil rette fejlen for de berørte borgere så hurtigt, som vi kan. 
Du er naturligvis velkommen til at henvende dig på dit lokale bibliotek, hvis du mener, at du skal have penge tilbage for forkert opkrævet gebyr. 

Pr. den 18. juli og frem vil endnu ikke afleverede materialer blive opkrævet 230 kr. i gebyr, jnf. vores almindelige praksis for gebyrtilskrivning. 

Ved spørgsmål, da henvendelse til afdelingsleder Annette Aas Sølvmose, annsol@gladsaxe.dk eller Rikke Lene Larsen riklar@gladsaxe.dk